人気のパワーストーン販売店「星のしずく」のよくある質問を
まとめております。

星のしずく利用予定の方は是非参考にしてくださいね。

～～星のしずく　よくある質問ここから～～

『Q1』送料はどれくらいかかりますか？

『A1』1万円以上のお買い物で送料は無料になります。
１万円未満の場合は、全国一律630円の送料がかかります。

『Q2』お届け時期は？

『A2』通常は、3日前後に発送いたしますが、すべての商品は
オリジナルかつ限定販売となっておりますので、万が一
品切れした場合は、お申し込みいただけませんので、御了承ください。

『Q3』支払い方法はどのようなものがありますか？

『A3』お支払い方法は

・コンビニ前払い

・オンラインカード決済

・代金引換払い

・銀行振込前払い

などがあります。

※コンビニ前払い、銀行振込前払いの場合、入金確認後の
発送となっております。

『Q4』注文はどのような方法がありますか？

『A4』 星のしずくは、ＰＣ・スマートフォン・携帯電話・電話・ＦＡＸで
注文を受け付けております。

『Q4』返品・交換はできますか？

『A4』 不良品であれば、到着後１週間以内にご返品ください、良品と交換いたします。

星のしずく側で間違ってお届けした場合は、着払いにてご返送ください。

状況確認のため、ご返品前に必ずお問い合わせください。

『Q4』海外配送できますか？

『A4』 海外で星のしずくの商品が欲しいという方のために、海外EMS配送も
行っております。

以上、星のしずくよくある質問でした。

星のしずくの公式販売店はこちらから

⇒